Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób AWD.TECH gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówienia, kontaktowania się z nami lub innej interakcji z naszymi usługami.

Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym Rozporządzenia (UE) 2016/679 (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych lub „RODO”), administratorem danych jest:

MB Optima Solutio
Kod firmy: 303348050

J. Savickio g. 4-7
LT-01108 Wilno
Litwa

E-mail: [email protected]

1. DANE OSOBOWE, KTÓRE GROMADZIMY

W zależności od sposobu korzystania z AWD.TECH możemy gromadzić:

Informacje kontaktowe

imię i nazwisko;
nazwę firmy;
adres e-mail;
numer telefonu;
adres rozliczeniowy;
adres dostawy.

Informacje o zamówieniach

zamówione produkty;
historię zamówień;
szczegóły transakcji;
informacje o dostawie;
dokumentację gwarancyjną;
dokumentację zwrotów;
dokumentację wsparcia technicznego.

Informacje techniczne

adres IP;
informacje o przeglądarce;
informacje o urządzeniu;
system operacyjny;
informacje o korzystaniu ze strony internetowej;
identyfikatory plików cookie.

Komunikacja

wiadomości e-mail;
zgłoszenia do wsparcia technicznego;
roszczenia gwarancyjne;
wnioski o zwrot;
zapytania techniczne.

2. W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE

Przetwarzamy dane osobowe między innymi w celu:

realizacji zamówień;
organizacji dostaw;
przetwarzania płatności;
zapewnienia obsługi klienta;
obsługi gwarancji i reklamacji technicznych;
obsługi zwrotów i refundacji;
zapobiegania oszustwom;
zarządzania kontami użytkowników;
spełniania obowiązków prawnych;
monitorowania bezpieczeństwa;
ulepszania strony internetowej i prowadzenia analiz.

3. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

W zależności od okoliczności AWD.TECH przetwarza dane osobowe na podstawie jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:

Wykonanie umowy

W tym:

realizacja zamówień;
przetwarzanie płatności;
organizacja wysyłki;
obsługa gwarancyjna;
obsługa klienta.

Wypełnianie obowiązków prawnych

W tym:

obowiązki księgowe;
obowiązki podatkowe;
wymogi dotyczące raportowania wynikające z przepisów prawa;
obowiązki związane z zapobieganiem oszustwom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Prawnie uzasadnione interesy

W tym:

bezpieczeństwo strony internetowej;
zapobieganie oszustwom;
rozwiązywanie sporów;
zarządzanie działalnością gospodarczą;
diagnostyka techniczna;
ochrona praw;
doskonalenie usług.

Zgoda

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, w tym w odniesieniu do niektórych plików cookie i podobnych technologii.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. PŁATNOŚCI

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

AWD.TECH nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Informacje dotyczące płatności są przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego własną polityką prywatności i procedurami bezpieczeństwa.

5. SHOPIFY

Strona internetowa AWD.TECH jest hostowana przez Shopify Inc., które zapewnia platformę e-commerce wykorzystywaną do prowadzenia naszego sklepu internetowego.

Shopify może przetwarzać dane osobowe niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, zarządzania zamówieniami, przetwarzania płatności, zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa oraz świadczenia powiązanych usług.

Dodatkowe informacje dotyczące praktyk Shopify w zakresie przetwarzania danych można znaleźć w dokumentacji dotyczącej prywatności Shopify.

6. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

Możemy udostępniać dane osobowe:

Dostawcom usług

W tym:

Shopify;
dostawcom usług płatniczych;
przewoźnikom i firmom kurierskim;
dostawcom usług logistycznych;
dostawcom hostingu;
dostawcom technologii.

Dostawcom usług analitycznych

W tym:

Google Analytics 4 (GA4).

Doradcom zawodowym

W tym:

księgowym;
doradcom prawnym;
biegłym rewidentom.

jeżeli jest to racjonalnie uzasadnione.

Właściwym organom

Jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub jest to racjonalnie konieczne dla ochrony praw.

AWD.TECH nie sprzedaje danych osobowych.

7. USŁUGI PODMIOTÓW TRZECICH

Niektórzy zewnętrzni dostawcy usług posiadają własne polityki prywatności regulujące przetwarzanie danych osobowych.

Klientom zaleca się zapoznanie z politykami prywatności odpowiednich dostawców, jeżeli jest to zasadne.

AWD.TECH nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności stosowane przez niezależnych zewnętrznych dostawców usług.

8. GOOGLE ANALYTICS

AWD.TECH korzysta z Google Analytics 4 (GA4), aby lepiej zrozumieć sposób korzystania ze strony internetowej przez odwiedzających.

Google Analytics może gromadzić informacje dotyczące:

korzystania ze strony internetowej;
informacji o przeglądarce;
informacji o urządzeniu;
przybliżonych danych lokalizacyjnych;
interakcji z treściami strony internetowej.

Google może przetwarzać takie informacje zgodnie ze swoją własną polityką prywatności.

Użytkownicy mogą zarządzać plikami cookie związanymi z analizą za pomocą narzędzi zgody na pliki cookie dostępnych na stronie internetowej, jeśli są one udostępnione.

9. ZAPOBIEGANIE OSZUSTWOM I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM

AWD.TECH może przetwarzać dane osobowe między innymi w następujących celach:

zapobieganie oszustwom;
weryfikacja płatności;
przestrzeganie obowiązujących sankcji;
rozwiązywanie sporów;
egzekwowanie praw wynikających z umów;
ochrona prawnie uzasadnionych interesów.

Takie przetwarzanie opiera się zasadniczo na prawnie uzasadnionych interesach oraz, w odpowiednich przypadkach, na wypełnianiu obowiązków prawnych.

10. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywani przez AWD.TECH mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W przypadku międzynarodowego przekazywania danych osobowych AWD.TECH dokłada starań, aby zapewnić wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Zabezpieczenia te mogą obejmować:

decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony;
Standardowe Klauzule Umowne;
inne prawnie uznawane mechanizmy przekazywania danych.

11. PRZECHOWYWANIE DANYCH

AWD.TECH przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres racjonalnie niezbędny:

do wykonania zobowiązań umownych;
do obsługi gwarancji i reklamacji technicznych;
do wypełnienia obowiązków prawnych;
do rozwiązywania sporów;
do ochrony prawnie uzasadnionych interesów biznesowych.

Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od charakteru informacji oraz obowiązujących wymogów prawnych.

12. BEZPIECZEŃSTWO

AWD.TECH wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne oraz stosuje powszechnie uznawane praktyki branżowe w celu ochrony danych osobowych przed:

nieuprawnionym dostępem;
ujawnieniem;
modyfikacją;
zniszczeniem;
niewłaściwym wykorzystaniem.

Żadna metoda transmisji danych przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie może być uznana za całkowicie bezpieczną.

13. LINKI ZEWNĘTRZNE

Strona internetowa AWD.TECH może zawierać linki do stron internetowych, usług lub aplikacji podmiotów trzecich.

AWD.TECH nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności, treści ani bezpieczeństwo stron internetowych podmiotów trzecich.

Użytkownikom zaleca się zapoznanie z politykami prywatności wszystkich odwiedzanych stron internetowych podmiotów trzecich.

14. OSOBY MAŁOLETNIE

Strona internetowa AWD.TECH nie jest przeznaczona dla dzieci.

Korzystając ze strony internetowej, oświadczasz, że posiadasz zdolność prawną do zawierania wiążących umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

15. TWOJE PRAWA

Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa osoby, których dane dotyczą, mogą mieć prawo do:

dostępu do danych osobowych;
sprostowania nieprawidłowych danych;
żądania usunięcia danych osobowych;
żądania ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
żądania przenoszenia danych;
wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wnioski można przesyłać na adres [email protected]

16. SKARGI

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz mieć prawo do wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Jeżeli to możliwe, AWD.TECH zachęca do wcześniejszego kontaktu z nami, abyśmy mogli podjąć próbę rozwiązania sprawy.

17. PLIKI COOKIE

AWD.TECH wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu:

obsługi strony internetowej;
poprawy funkcjonalności;
analizy sposobu korzystania ze strony internetowej;
zwiększenia bezpieczeństwa.

Niektóre pliki cookie mogą być instalowane automatycznie, jeżeli są niezbędne do działania, bezpieczeństwa lub funkcjonalności strony internetowej.

Analityczne i inne nieistotne pliki cookie mogą podlegać wymogowi uzyskania zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą narzędzi zgody na pliki cookie dostępnych na stronie internetowej, jeśli są one udostępnione.

18. ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI

AWD.TECH może okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności.

Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na stronie internetowej.

Data wskazana na początku niniejszej Polityki określa datę jej ostatniej aktualizacji.

19. KONTAKT

AWD.TECH

MB Optima Solutio
Kod firmy: 303348050

J. Savickio g. 4-7
LT-01108 Wilno
Litwa

E-mail: [email protected]